“五一”假期旅客出行需求旺盛，铁路客流呈现强劲增长态势。根据铁路12306数据，截至今天8时，北京、广州、上海、成都、杭州、武汉、深圳、西安、长沙、南京等热点城市和北京至上海、西安至成都、广州至南宁、北京至呼和浩特、北京至太原、长沙至武汉等热门区间客流相对集中。

      在市委总值班室、市城市运行指挥中心，王卫东检查值班制度落实、带班领导及值班人员在岗情况，详细了解运行调度事宜。他强调，值班值守责任重大，要扛牢责任、严守制度、落实要求，以“时时放心不下”“事事心中有底”的责任感和使命感，紧盯重点领域、区域、部位、事项，当好应急“吹哨人”、安全“守护者”，确保节日期间城市管理高效运转、社会大局和谐稳定。

      其次，持续扩大旅游消费的市场基础，面向下沉市场和需求升级，务实推进国内旅游提升计划。以游客满意为导向，进一步完善面向散客的旅游公共服务体系，不断提高游客满意度和获得感。加快建设一批文化底蕴深厚的世界级旅游景区和度假区、文化特色鲜明的国家级旅游休闲城市和街区、世界级旅游城市、国际旅游目的地，丰富优秀文艺作品和优质旅游产品供给。培育一批文化属性强、科技含量高、示范带动性强的“航空+旅游”“高铁+旅游”“公路+旅游”“航运+旅游”“旅游+节事”“旅游+购物”“旅游+艺术”等新业态，引导目的地城市、投资机构和市场主体创造更多面向新需求的旅游空间和消费场景。

      上海虹桥站提供“一窗通办”服务，在一个窗口为需要办理多项售票业务的旅客提供退票、改签、重新购票“一站式”服务。4月27日起，上海站东北出站口正式启用，旅客不仅能从东北口快速出站，对于需乘坐地铁3、4号线的旅客，更可享受换乘免安检，整个过程可节省10至15分钟。杭州东站优化进站组织，根据进站客流情况，适时增加实名制验证和安检查危通道；同时优化候检组织，结合重点列车人数，科学调整检票时间，加强重点旅客引导。（撰稿：李丹滢）