不少消费者反映，在退票方面，一些平台的做法不仅不人性化，还侵犯消费者的合法权益。此前有媒体报道称，即使面对亲属去世等特殊情况，也有消费者的退费诉求无法得到应有的支持和理解。据上海市消费者权益保护委员会统计数据，2023年上半年上海消保委共受理文化票务投诉9208件，实名制购票后无法退票或转赠引发的投诉占比较高。《2023年中国演出消费者洞察报告》也显示，约四成消费者遭遇购票难、不能退转票等。

      为合理控制商品住宅去化周期较长城市的商品住宅用地供应。近年来，自然资源部建立了对应商品房去化周期和土地存量的住宅用地供应双向调节机制，要求因城施策安排住宅用地供应，凡商品住房去化周期长、土地流拍率高、市场需求明显不足的城市，应当从严控制商品住房用地供应规模。《通知》对此作出了进一步部署，要求各地在年内实施供地的过程中，严格对照最新的商品住宅去化周期，及时调整商品住宅用地供应量。特别对于库存压力大、去化周期超长的城市，要暂停新增商品住宅用地出让，坚决遏制存量土地不合理增长态势。对于其他去化周期较长的城市，要按照“盘活多少、供应多少”的原则，合理控制其商品住宅用地出让规模和节奏，确保存量不增加，逐步盘活消化。

      同时，人民法院要积极引导当事人提交电子化材料。当事人诉讼过程中依法直接向承办法官提交的纸质材料、电子化材料存储载体，由承办法官或其指定的审判辅助人员及时交扫描部门统一扫描、核对、归目，扫描部门在接收后3个工作日内扫描完成，如遇临近开庭等特殊情况的，应在接收当日扫描完成。纸质材料、电子化材料存储载体交接时，应当制作交接清单。

      此外，漠河市推出“观最美星空 赏神奇极光”找北游、森林生态康养游、祈福寻源界江游、极地科普研学游等四条精品线路，G331等三条自驾线路，开展全民徒步健身、中国北极漠河极昼马拉松等系列活动。呼玛县推出“龙年游龙江·两岸庆开江”主题开江活动，游客可以参加文艺演出、千人品尝开江鱼、中俄文艺团体演出、篝火晚会等精彩纷呈的活动。（撰稿：荣苑轮）