不少消费者反映，在退票方面，一些平台的做法不仅不人性化，还侵犯消费者的合法权益。此前有媒体报道称，即使面对亲属去世等特殊情况，也有消费者的退费诉求无法得到应有的支持和理解。据上海市消费者权益保护委员会统计数据，2023年上半年上海消保委共受理文化票务投诉9208件，实名制购票后无法退票或转赠引发的投诉占比较高。《2023年中国演出消费者洞察报告》也显示，约四成消费者遭遇购票难、不能退转票等。

      4月26日，澎湃新闻致电大麦售票平台官方客服热线，接线工作人员表示，相关规则由主办方与平台共同制定。对于“不同城市、不同歌手之间的退票规则存在差异”，该客服表示自己并不清楚，可以升级专员进行回复，但截至发稿，澎湃新闻并未等到平台专员的回复。截至4月30日，澎湃新闻尝试致电猫眼、票星球、纷玩岛人工客服，均联系未果。

      黄溪连深入项目施工现场，详细询问现场施工进度、安全管理、技术质量等情况，并与中菲员工亲切交谈。他表示，在菲中企要坚持发展和安全并重，强化安保力量，树立底线思维，强化安全意识，加强高温天气、台风地震等极端天气、自然灾害的监测预警和应对，切实保障一线工人的安全与健康。黄溪连向中菲员工致以“五一”国际劳动节亲切问候，并向中菲员工发放了夏日清凉劳保礼包。

      黄溪连希望全体参训人员珍惜机会，全身心投入培训，确保学有所获、学有所成，切实提高服务菲华社和当地的技能本领。用心感知，深入观察当今中国的发展成就，认真体会中国人民对菲律宾人民的深情厚谊。传播友谊，回来后把自己所见、所闻、所思、所感讲给身边人，帮助更多的菲律宾人了解真实的中国，同时继续积极展现菲华志愿消防队乃至菲华社会的良好形象，争当中菲友好的民间使者。最后，黄溪连勉励广大在菲华侨华人大力弘扬“菲华三宝”精神，各展所长、不畏险阻、奋勇向前，为推动中菲友好、增进中菲两国人民之间的相知相亲做出不懈努力。（撰稿：米进朋）