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新京报讯（记者吴梦真 赵敏）5月2日，有网传视频称，河南新乡宝泉旅游区有大批游客滞留景区，很多游客只能徒步十几公里山路下山，引起关注。5月3日，宝泉旅游区一工作工作人员称，“是景区服务没做好”，景区已于5月2日晚发布道歉信，之前游客可以通过网上预约和现场买票两种方式进入旅游区，5月3日只接待预约游客，目前景区已经恢复正常。游客冯烨（化名）告诉新京报记者，5月2日当天景区游客很多，“几乎是人挤着人在行走。”由于下山需要乘坐景区大巴车，下午5点多，大家都集中在大巴车等待区，自己排队等了很久，最后走了两个多小时到晚上9点才下山。游客婉月（化名）则是和家人一起徒步下的山。她告诉记者，2日晚上8点，自己和家人游玩结束准备下山，但这时发现景区大巴车上挤满了人，还有很多游客因为无车可坐，正在往山下走。她带着5岁的孩子，走了将近4个小时，“我是本地人，想着假期就近游玩，没想到遇到这种情况。”5月2日晚，宝泉旅游区发布致歉信并提出补偿措施。致歉信首先表达歉意，并称“五一”假期，宝泉旅游区极度火爆，游客量是往年同期的数倍。尽管景区提前做了游客量预判，但游客数量还是远远超出了景区的预期，景区运营面临空前的压力。景区称，5月2日上午11点，景区三个停车场接近饱和状态。景区迅速发布限流公告，并采取了限流措施和游客劝返，但仍挡不住大家的热情，已经提前预约门票的游客陆续抵达景区，因此出现了游客量较大、景区转运车需等待时间较长、部分游客等不及排队冲出转运通道、占用了转运车摆渡道路，导致景区转运系统出现堵塞、转运车无法正常转运、部分游客徒步出园。针对这种情况，景区立即启动紧急调度机制，采取了包括调用社会车辆进行转运在内的多项措施，尽一切可能增加运力，但仍未能完全满足游客出园返程的需求。宝泉旅游区表示，为弥补游客，凡2024年5月2日没有坐上转运车、选择徒步出园的游客，均可凭本日购票凭证在2024年任意一天免门票再游览宝泉一次，且本人可再带一人免费同游。编辑 甘浩校对 刘军
他举例说，2018年格拉斯哥艺术学院火灾，起火的建筑是有上百年历史的麦金托什大楼，火灾主要是由于落架施工过程中的疏忽引发的。2019年，举世闻名的巴黎圣母院因电线短路发生火灾，导致其最具代表性的尖顶坍塌，中后部的木质屋顶完全被烧毁。无独有偶，同年7月份，拥有百年历史的武汉江汉饭店也突发火灾，木质屋顶全部烧毁，失火原因是工人在落架维修中的操作不当。
据了解，失火建筑为河南大学河南留学欧美预备学校旧址大礼堂，于2006年被列为第六批国家重点文物保护单位。该礼堂于1934年12月28日建成，占地面积3932平方米，南北长73.75米，东西宽53.75米，总建筑面积4687平方米，可容纳3000多人，是全国近代建筑艺术精品。
作为承担虹桥火车站主要疏散功能的地铁2号线，由于国家会展中心动漫展、蟠龙天地、朱家角客流等叠加因素影响，在15时至18时，2号线虹桥火车站、徐泾东站出现了集中进站的压力。根据展会、景点客流与枢纽客流叠加的情况，轨交公安启动高等级勤务模式，结合以往节假日和重大节点安保措施，组织警辅力量会同地铁运营方做好客流疏导工作，采取“前置分流、站内分流、物理硬隔离”措施，加快站内客流疏导效率，全力保障站内客流平稳有序。(完)