新京报讯(记者吴梦真 赵敏)5月2日,有网传视频称,河南新乡宝泉旅游区有大批游客滞留景区,很多游客只能徒步十几公里山路下山,引起关注。5月3日,宝泉旅游区一工作工作人员称,“是景区服务没做好”,景区已于5月2日晚发布道歉信,之前游客可以通过网上预约和现场买票两种方式进入旅游区,5月3日只接待预约游客,目前景区已经恢复正常。游客冯烨(化名)告诉新京报记者,5月2日当天景区游客很多,“几乎是人挤着人在行走。”由于下山需要乘坐景区大巴车,下午5点多,大家都集中在大巴车等待区,自己排队等了很久,最后走了两个多小时到晚上9点才下山。游客婉月(化名)则是和家人一起徒步下的山。她告诉记者,2日晚上8点,自己和家人游玩结束准备下山,但这时发现景区大巴车上挤满了人,还有很多游客因为无车可坐,正在往山下走。她带着5岁的孩子,走了将近4个小时,“我是本地人,想着假期就近游玩,没想到遇到这种情况。”5月2日晚,宝泉旅游区发布致歉信并提出补偿措施。致歉信首先表达歉意,并称“五一”假期,宝泉旅游区极度火爆,游客量是往年同期的数倍。尽管景区提前做了游客量预判,但游客数量还是远远超出了景区的预期,景区运营面临空前的压力。景区称,5月2日上午11点,景区三个停车场接近饱和状态。景区迅速发布限流公告,并采取了限流措施和游客劝返,但仍挡不住大家的热情,已经提前预约门票的游客陆续抵达景区,因此出现了游客量较大、景区转运车需等待时间较长、部分游客等不及排队冲出转运通道、占用了转运车摆渡道路,导致景区转运系统出现堵塞、转运车无法正常转运、部分游客徒步出园。针对这种情况,景区立即启动紧急调度机制,采取了包括调用社会车辆进行转运在内的多项措施,尽一切可能增加运力,但仍未能完全满足游客出园返程的需求。宝泉旅游区表示,为弥补游客,凡2024年5月2日没有坐上转运车、选择徒步出园的游客,均可凭本日购票凭证在2024年任意一天免门票再游览宝泉一次,且本人可再带一人免费同游。编辑 甘浩校对 刘军
各地铁路部门充分运用铁路12306售票大数据,密切关注客流变化情况,动态调整列车开行方案,通过增开临时旅客列车、动车组列车重联运行、普速列车加挂车厢等措施,增加热门方向运能,最大限度满足旅客返程需求。沈阳局集团公司加开临时旅客列车94列,安排动车组重联79列。北京局集团公司增开上海、天津、石家庄等方向旅客列车172列。郑州局集团公司加开郑州、洛阳、南阳等热门旅游城市间高铁列车25列、普速列车8列,对上海、杭州、青岛等热门方向13列动车组列车重联运行。武汉局集团公司在汉宜铁路、汉十高铁等旅游热门线路加开旅客列车54列。西安局集团公司加开西安至成都、太原、宝鸡、彬州、汉中等热门方向旅客列车116列。上海局集团公司加开旅客列车164列。南昌局集团公司增开南昌至杭州、福州至福鼎、厦门至三明等方向旅客列车194列。广州局集团公司加开旅客列车239列。南宁局集团公司往客流集中的南宁至广州、桂林、百色等方向加开旅客列车25列。成都局集团公司加开旅客列车244列,其中在成都天府机场站加开旅客列车36列,助力旅客空铁联程便捷换乘。乌鲁木齐局集团公司加开乌鲁木齐至伊宁、博乐、库尔勒等热门方向旅客列车36列。
作为承担虹桥火车站主要疏散功能的地铁2号线,由于国家会展中心动漫展、蟠龙天地、朱家角客流等叠加因素影响,在15时至18时,2号线虹桥火车站、徐泾东站出现了集中进站的压力。根据展会、景点客流与枢纽客流叠加的情况,轨交公安启动高等级勤务模式,结合以往节假日和重大节点安保措施,组织警辅力量会同地铁运营方做好客流疏导工作,采取“前置分流、站内分流、物理硬隔离”措施,加快站内客流疏导效率,全力保障站内客流平稳有序。(完)
《方案》还强调要开展公路铁路等设施防排水系统的全面再检查,重点检查路基防排水系统,及时修复疏通防排水设施,及时维护夯实加固排水沟(槽)回填土,防止强降雨导致的地表水、地下水流入塌落体、损毁路基。同时,加强雨季边坡巡查和动态监测,根据监测报告及时采取措施处置不稳定边坡,对垮塌边坡应及时组织加固修复。(撰稿:杭建武)