假日期间，铁路部门落实落细便民利民惠民服务举措，为旅客平安有序温馨出行提供可靠保障。上海虹桥站提供“一窗通办”服务，在一个窗口为需要办理多项售票业务的旅客提供退票、改签、重新购票“一站式”服务。4月27日起，上海站东北出站口正式启用，旅客不仅能从东北口快速出站，对于需乘坐地铁3、4号线的旅客，更可享受换乘免安检，整个过程可节省10至15分钟。上海客运段、杭州客运段、南京客运段、合肥客运段加强文明乘车宣传和车厢巡视，列车上配备小药箱、针线包、手机充电设备等，供有需要的旅客使用；对于“一老一幼”旅客群体，推行“适老化”服务、“哄娃百宝箱”等，在热门方向列车上配备儿童绘本、书籍和玩具，为长途儿童旅客提供舒适的乘车环境。上海工务段、南京动车段、杭州供电段、合肥车辆段、徐州电务段等单位加强假期设备巡视检查，提前有针对性地做好工电供等设备养护维修，精准掌握设备设施运行状况，确保以最好的运用状态投入到假期运输中。(完)

      该批特色服务活动时间集中在5月6日至5月19日期间，活动包括绿色产业、制造业、生物医药行业专场以及残疾人、硕博人才、养老服务人才专场等37场线下专场招聘会，6场跨区域巡回招聘会，住宿餐饮、体育、金融、女性毕业生等34场不同行业、人群线上专场招聘会，16场直播带岗活动，8场政策宣讲直播（录播）课，就业能力提升训练等8场就业指导直播（录播）课。

      “您好，袋内混有3种其他垃圾，请继续分拣。”在苏州市常熟琴东雅苑小区垃圾分类驿站，人工智能垃圾分类督导员正在用语音“喊话”，提醒居民正确分类。这名小区里的新成员，自动识别居民垃圾错投、混投等行为，并发出语音提醒，倒逼居民提高垃圾分类精准度。2022年11月智能设备启用以来，琴东雅苑小区成为常熟首个无人督导的小区。

      哈尔滨市商务局联合相关餐饮协会、老字号协会、中央大街商会及大型商超、酒店企业发出倡议，引导全市餐饮、住宿、零售等行业经营者在节日期间，进一步提升服务质量，展示良好形象，以规范、诚信、热情、优质为准则，遵守法律法规，执行行业标准，提供温馨、舒心、放心的消费环境。同时，开展商贸窗口行业“迎亚冬盛会、创服务之星”评比活动，提升广大游客和市民的体验感、舒适感和满意度，实现外来游客乘兴而来、满意而归。（撰稿：曲彦坚）