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上海虹桥站提供“一窗通办”服务，在一个窗口为需要办理多项售票业务的旅客提供退票、改签、重新购票“一站式”服务。4月27日起，上海站东北出站口正式启用，旅客不仅能从东北口快速出站，对于需乘坐地铁3、4号线的旅客，更可享受换乘免安检，整个过程可节省10至15分钟。杭州东站优化进站组织，根据进站客流情况，适时增加实名制验证和安检查危通道；同时优化候检组织，结合重点列车人数，科学调整检票时间，加强重点旅客引导。
人民网北京5月1日电 （记者王连香）记者从中国国家铁路集团有限公司（以下简称国铁集团）获悉，5月1日，全国铁路预计发送旅客2040万人次，计划开行旅客列车12803列，其中加开1738列。4月30日，全国铁路发送旅客1642.1万人次，运输安全平稳有序。
新京报讯（记者彭镜陶）4月30日7时41分，北京市门头沟区龙泉消防救援站接到紧急报警，一名52岁男护林员在巡逻期间，因脂肪瘤压迫神经导致无法行动，急需救援下山。接到报警后，龙泉消防救援站迅速反应，立即出动1车7人，并配备卫星电话、应急食品及绳索等专业装备，赶往事发地点进行救援。消防救援人员用担架将护林员转运下山。图源：门头沟区消防救援支队4月30日7时54分，救援小组与报警人取得联系，确认了其具体位置为萝卜地瞭望塔附近。随后，消防、民警、医护人员及其他护林员等多方力量迅速集结，向被困人员所在位置进发。9时39分，救援人员抵达了被困人员的位置，考虑到其无法行动，消防员将绳索与担架结合，利用木棍进行加固，采取7名消防员轮流抬运的方式，将被困人员安全转运下山。在转运过程中，山路崎岖，陡坡峭壁随处可见，碎石堆积，给救援工作带来了很大的困难，救援人员充分发挥团队协作精神，克服重重困难，全力以赴保护着被困人员的安全。为了保证行进速度，指挥员决定采用短距离、多频次的轮换方式，不仅节省消防员的体能，也能保证以最快速度将被困人员运送到安全区域。其间，被困人员因低血糖、抽筋等情况突发不适，医护人员立即上前进行简单询问和处置，确保了被困人员的生命体征稳定。消防员也不断给其心理支持，安抚被困人员的紧张情绪。经过近四个小时的艰难跋涉，12时10分，消防员成功将被困人员抬至景区门口，交由医护人员送往医院做进一步治疗。门头沟消防提示，五一小长假期间，在户外活动时要注意安全，如遇紧急情况，请及时报警求助。编辑 彭冲 校对 陈荻雁
在江苏，各级工会深入推进产业工人队伍建设改革，树立“创新者多得”的导向，让更多一线职工“敢首创”。“总书记为我们今后的工作指明方向，我们将继续加大对产业工人创新创造的支持力度，组织动员广大职工投身高水平科技自立自强。”江苏省总工会党组书记、副主席刘月科说。