“免签入境海南已成为外国旅客的首选方式，超过八成的外国人通过该政策来琼。”海口出入境边防检查总站边防检查处副处长饶俊介绍，2018年5月1日，海南免签范围由26国增加至59国，并将停留时间延长至30天，免签放宽至个人。今年2月9日，国家移民管理局再次优化调整免签政策，将入境海南免签事由从旅游扩展至商贸、访问、探亲、医疗、会展、体育竞技等其他短期来华事由。

      从今年1月起，北京市文化和旅游局在六大海外社交媒体平台，策划发布北京入境游便利化攻略系列内容，为海外游客提供实用的旅行建议。结合144小时免签、多国免签等政策，邀请在京外籍达人亲身体验展示，实地拍摄北京日常旅行、生活中的真实体验，提供旅游达人攻略、最新探店体验、APP支付使用技巧、交通出行攻略等实用性内容。针对已发布的内容，开展评论区互动，全天24小时在线为粉丝解答APP使用、购票流程等问题，切实解决海外游客在实际场景中的困扰，受到粉丝广泛关注和喜爱。

      今年初，北京参加了2024柏林国际旅游交易会，未来还将组织文旅企业赴法兰克福、拉斯维加斯以及巴塞罗那参加国际商务会奖旅游展；赴美国、德国、法国、英国、意大利、西班牙、日本、新加坡等主要客源国，开展“你好，北京”系列推介活动；发挥好新版北京国际门户网站、“Visit Beijing”海外社交媒体账号等平台作用，吸引更多入境游客的关注。

      关于沈先生退回的货物与卖家发出的货物是不是同一件。卖家所提供的发货视频及退货视频较为模糊，且抗辩退货商品与其库存商品外观存在的不一致之处均为细节差别，沈先生作为普通消费者，在其仅仅主张七天无理由退货的情况下，对卖家所谓的正品样式如何无从知晓，不能要求其尽到如此严格的审查义务。另外，卖家在发现退货商品与其出售商品不一致，退还给沈先生遭拒时未尽到妥善保管义务，导致羽绒服因在快递点滞留4个月吊牌遗失，更无法确认该商品一致性。（撰稿：孔烁桦）