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4月29日,记者以“票星球”为关键词进行检索,发现相关投诉1476条,其中多以“拒不退款”“高额手续费”等为关键词,涉及霸王条款、退票难等问题;以“纷玩岛”为关键词进行检索,发现相关投诉2256条,其中多以“退票手续费不合理”“不给退票”为关键词,同时涉及演唱会门票不发货、亲人去世不退款等问题。可见,演出门票退款问题成为消费者心中长期存在的一大“痛点”。
随后,澎湃新闻在大麦、猫眼、纷玩岛、票星球等购票平台上发现,各大平台同一演唱会的梯次退票规则一致,但不同演出的手续费各有差异。浙江绍兴将于5月举办的一场音乐节中,退票手续费按照时间段分为3个梯次:无条件退票、门票价格30%、门票价格50%,演出开始前10天手续费最高。也有费率较低的个案,以某歌手5月18日上海演唱会的退票说明为例,其退票手续费在正式开票日起至活动售票通道关闭前48小时的时间段内最高为20.6%。观众若因“不可抗力因素”需要退票的,在出示相应凭证后,予以全额退票。在另一歌手5月2日将在天津举办的演唱会中,退票手续费在预售期超过48小时后最高为门票价格的30%。
会议认为,今年以来,在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下,各地区各部门鼓足干劲抓经济,巩固和增强经济回升向好态势,经济运行中积极因素增多,动能持续增强,社会预期改善,高质量发展扎实推进,呈现增长较快、结构优化、质效向好的特征,经济实现良好开局。
“五个统一”就是通过深入推进市场高效联通重点任务,加快推进市场制度、设施、监管等统一。一是市场基础制度更加统一完善,市场准入负面清单事项从2018年版151项缩减至现行117项,招标投标领域公平竞争审查规则出台,产权保护、市场准入、公平竞争、社会信用等制度加快健全。二是市场设施更加统一畅通,多式联运“一单制”、公共资源交易等政策出台,现代流通网络、市场信息交互渠道等设施持续优化,社会物流总费用与国内生产总值比率降至14.4%。三是要素资源市场统一迈出更大步伐,全国土地二级市场线上交易服务平台开通运行,部分地区实现区域间职称互认,构建数据基础制度更好发挥数据要素作用的意见出台,土地、劳动力、资本、技术、数据等要素流动更加顺畅。四是商品服务市场统一迈向更高水平,全国12315消费投诉信息公示平台上线运行,质量标准等体系不断健全。五是市场监管更加公平统一,制止滥用行政权力排除、限制竞争的规定出台,2022—2023年累计清理取消行政法规和部门规章中不合理的罚款事项45项。