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不少消费者反映，在退票方面，一些平台的做法不仅不人性化，还侵犯消费者的合法权益。此前有媒体报道称，即使面对亲属去世等特殊情况，也有消费者的退费诉求无法得到应有的支持和理解。据上海市消费者权益保护委员会统计数据，2023年上半年上海消保委共受理文化票务投诉9208件，实名制购票后无法退票或转赠引发的投诉占比较高。《2023年中国演出消费者洞察报告》也显示，约四成消费者遭遇购票难、不能退转票等。
中新网上海5月1日电 (记者 殷立勤)记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉，5月1日是“五一”小长假首日，全国迎来旅客出行高峰，长三角铁路当天预计发送旅客超360万人次。铁路部门在启用高峰线运行图的基础上，计划增开至福州、广州、厦门、萍乡、南昌、武汉、汉口、郑州、洛阳等方向403列旅客列车，对296列动车组列车组织重联运行，加挂普速客车133辆，全力满足假期旅客出行需要。假期旅客出行集中，铁路部门提醒旅客千万不要踩点出门，而要适当提前出门，为市内交通、进站安检等环节预留充足时间。
黄溪连深入项目施工现场，详细询问现场施工进度、安全管理、技术质量等情况，并与中菲员工亲切交谈。他表示，在菲中企要坚持发展和安全并重，强化安保力量，树立底线思维，强化安全意识，加强高温天气、台风地震等极端天气、自然灾害的监测预警和应对，切实保障一线工人的安全与健康。黄溪连向中菲员工致以“五一”国际劳动节亲切问候，并向中菲员工发放了夏日清凉劳保礼包。
习近平强调，劳动谱写时代华章，奋斗创造美好未来。希望广大劳动群众大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，爱岗敬业、创新创造，踊跃投身以高质量发展推进中国式现代化的火热实践，为全面推进强国建设、民族复兴伟业而不懈奋斗。各级党委和政府要关心爱护广大劳动群众，切实实现好、维护好、发展好劳动者合法权益，激励广大劳动群众在辛勤劳动、诚实劳动、创造性劳动中成就梦想。