澎湃新闻注意到,2023年9月,文化和旅游部、公安部在《关于进一步加强大型营业性演出活动规范管理促进演出市场健康有序发展的通知》中的票务管理部分规定:“演出举办单位应当建立大型演出活动退票机制,设定合理的梯次退票收费标准,保障购票人的正当退票权利。”对此,赵良善认为,法律要求设定合理的梯次退票标准,如何界定“合理”的范围至关重要,尽管法律未对此作出明确规定,但可借鉴机票和酒店退费机制,实行不同时间段的阶梯式退费模式。赵良善指出,平台也应开通人工退票渠道,以便消费者申诉便捷退票,也能让平台切身了解消费者退票的真相。
中新网上海5月1日电 (记者 殷立勤)记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉,5月1日是“五一”小长假首日,全国迎来旅客出行高峰,长三角铁路当天预计发送旅客超360万人次。铁路部门在启用高峰线运行图的基础上,计划增开至福州、广州、厦门、萍乡、南昌、武汉、汉口、郑州、洛阳等方向403列旅客列车,对296列动车组列车组织重联运行,加挂普速客车133辆,全力满足假期旅客出行需要。假期旅客出行集中,铁路部门提醒旅客千万不要踩点出门,而要适当提前出门,为市内交通、进站安检等环节预留充足时间。
各地铁路警方还加强线路治安隐患排查,开展安全宣传,确保铁路线路治安稳定。昆明、赣州、丹东等铁路公安处督促铁路企业,加强管内重点桥梁、涵洞的安全防范。杭州铁路公安处宁海站派出所会同铁路企业排查隐患,及时整改防护栅栏破损等7处安全隐患。哈尔滨铁路公安处宾州站派出所联合地方公安及综治部门,对5处重点线路区段开展巡查整治。(完)
她认为,同为演出市场,演唱会、音乐节也可以借鉴这种形式,在阶梯式退票制度存在的情况下,针对消费者在退票也无法挽回损失的情况下,可以把演出票转赠给朋友或家人,减少损失。为了防止黄牛炒票,平台可以限制每张票的转让次数,以及每个用户一定时间内的转让次数,或者签署赠票用户关系同意书等。在电子票通行的情况下,票务平台完全可以对购票人的转赠行为进行留痕,一旦发现黄牛行为,可以进行追溯、处罚,对消费者的转赠票行为进行有效规范,以杜绝黄牛行为。(撰稿:卓纨苑)