上海虹桥站提供“一窗通办”服务,在一个窗口为需要办理多项售票业务的旅客提供退票、改签、重新购票“一站式”服务。4月27日起,上海站东北出站口正式启用,旅客不仅能从东北口快速出站,对于需乘坐地铁3、4号线的旅客,更可享受换乘免安检,整个过程可节省10至15分钟。杭州东站优化进站组织,根据进站客流情况,适时增加实名制验证和安检查危通道;同时优化候检组织,结合重点列车人数,科学调整检票时间,加强重点旅客引导。
假日期间,铁路部门落实落细便民利民惠民服务举措,为旅客平安有序温馨出行提供可靠保障。上海虹桥站提供“一窗通办”服务,在一个窗口为需要办理多项售票业务的旅客提供退票、改签、重新购票“一站式”服务。4月27日起,上海站东北出站口正式启用,旅客不仅能从东北口快速出站,对于需乘坐地铁3、4号线的旅客,更可享受换乘免安检,整个过程可节省10至15分钟。上海客运段、杭州客运段、南京客运段、合肥客运段加强文明乘车宣传和车厢巡视,列车上配备小药箱、针线包、手机充电设备等,供有需要的旅客使用;对于“一老一幼”旅客群体,推行“适老化”服务、“哄娃百宝箱”等,在热门方向列车上配备儿童绘本、书籍和玩具,为长途儿童旅客提供舒适的乘车环境。上海工务段、南京动车段、杭州供电段、合肥车辆段、徐州电务段等单位加强假期设备巡视检查,提前有针对性地做好工电供等设备养护维修,精准掌握设备设施运行状况,确保以最好的运用状态投入到假期运输中。(完)
事故调查组认定,该起事故的直接原因为:施工单位违反规定,未按施工图设计进行施工,擅自在阀门检查井内增设排气管;作业人员违反规定,入井排气作业前未进行强制通风和危险气体检测,作业中未佩戴安全防护装备未实时检测气体浓度;排气作业将供热管道内氧含量极低的有害气体直排到井内,导致作业人员窒息。救援人员未采取安全防护措施盲目施救,造成死亡人数扩大。
在红山森林动物园,韩立明实地察看景区运营情况,详细了解门票预约、停车组织、客流疏导方案。她说,旅游需求的短期集中释放,对文旅景区是一场大考,也是一次提升管理运行水平的良机。各旅游景点要细致排查各类风险隐患,加强重点项目、大型活动安全监管,在坚决守牢安全底线的前提下,精心做好活动组织、产品供给、服务优化等各项工作,着力提升游客体验感和满意度。(撰稿:赖德洋)