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但相关候补门票手续费也引发争议。反对者表示,“为什么正常买票时候没有手续费,候补买票却要加收手续费?”多名网友称,难以接受候补买票需要加手续费的操作,认为“相当于被割了两次‘韭菜’,售票方说因为涉及运营和技术成本要加手续费的说法太过牵强”。对于候补门票手续费的相关争议,杨勇认为,候补订票更有利于整个市场合理的流通和成本控制,但其手续费也应得到合理控制。
为服务旅客安全快捷出行,“五一”小长假期间,中国铁路上海局集团有限公司优化餐饮、供水、保洁等基本服务,进一步完善站车安全、引导、服务标识,优化旅客进出站和乘降组织,做好老弱病残孕等重点旅客分类服务,不断提升旅客出行体验。上海虹桥、上海站、上海南站推出“小件物品进站通道”“(安检)双手检”等特色服务举措,进一步提高旅客进站通行效率,来自上海大学等院校近60名志愿者为旅客提供问询解答、方位指引、重点帮扶等服务;此外,4月27日起,上海站东北出站口正式启用,旅客不仅能从东北口快速出站,对于需乘坐地铁3、4号线的旅客,更可享受换乘免安检,整个过程可节省10至15分钟。杭州东、杭州、杭州南、杭州西站每日安排120名志愿者提供引导和问询解答服务,针对客流集中的重点车次和时段,采取适当提前检票、动态优化候车区域旅客分布、增加安检口双人手检力量等措施,服务旅客顺畅出行。针对家庭流、团体流增多的情况,上海、杭州、南京、合肥客运段加强文明乘车宣传,以“流动书屋”“铁路畅行”扫码、补票电子化等服务提升旅客出行满意度、便捷度;对于“一老一幼”旅客群体,推行“适老化”服务、“哄娃百宝箱”等,在热门方向列车上配备儿童绘本、书籍和玩具,为长途儿童旅客提供舒适的乘车环境。(完)
“三个规范”就是通过持续破除地方保护、市场分割等突出问题,规范不当市场竞争和市场干预行为。一是建立不当干预全国统一大市场建设行为问题整改和典型案例约谈通报制度,发布不当干预全国统一大市场建设行为防范事项清单。二是开展妨碍建设全国统一大市场问题线索核实整改,推进工程建设和招标投标等重点领域专项整治,为经营主体解决了一批实际问题。三是推动有关方面对现行有效的涉及经营主体经济活动等规章政策进行梳理,修订或废止了一批妨碍统一市场和公平竞争的政策举措。
“五一”期间,黑龙江省13个市(地)将举办迎亚冬、赏花踏青、春游采摘、非遗民俗、文艺表演等十大类共计136项主题活动,包括2024哈尔滨丁香节、佳木斯杏花游主题文化活动、鸡西“我和春天有个约会”赏花季、双鸭山第十二届乌苏里江开江民俗文化节、首届林都伊春杜鹃花观赏季、大兴安岭地区第二届极地森林生态康养季等活动。