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4月29日，记者以“票星球”为关键词进行检索，发现相关投诉1476条，其中多以“拒不退款”“高额手续费”等为关键词，涉及霸王条款、退票难等问题；以“纷玩岛”为关键词进行检索，发现相关投诉2256条，其中多以“退票手续费不合理”“不给退票”为关键词，同时涉及演唱会门票不发货、亲人去世不退款等问题。可见，演出门票退款问题成为消费者心中长期存在的一大“痛点”。

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365平台上海久事国际马术中心位于上海市浦东新区通耀路251号，黄浦江畔世博文化公园南部，场馆总建筑面积8.2万平方米，主体建筑高度15米。场馆在设计之初便充分尊重空间环境的景观和结构特征，力求在有限的用地条件下实现专业性的马术运动功能。作为世博文化公园的有机组成部分，其设计源自公园整体起伏的园景特征，又实现了与公园的整体融合。场馆主体设计取意“马术谷”自然设计理念，营造出“抬起成山，下沉为谷，起伏园景，峡谷游廊”的意境。