例如，哈尔滨局集团公司针对假期绥芬河口岸外籍跨境游旅客增多，组织翻译员工成立志愿服务小队，为外国游客提供双语服务；上海局集团公司杭州东、杭州、杭州南、杭州西站每日安排120名志愿者提供引导和问询解答服务，针对客流集中的重点车次和时段，采取适当提前检票、动态优化候车区域旅客分布、增加安检口双人手检力量等措施，服务旅客顺畅出行。

      例如，哈尔滨局集团公司针对假期绥芬河口岸外籍跨境游旅客增多，组织翻译员工成立志愿服务小队，为外国游客提供双语服务；上海局集团公司杭州东、杭州、杭州南、杭州西站每日安排120名志愿者提供引导和问询解答服务，针对客流集中的重点车次和时段，采取适当提前检票、动态优化候车区域旅客分布、增加安检口双人手检力量等措施，服务旅客顺畅出行。

      另外，众多网友纷纷留言表示心痛惋惜。譬如，在微信公众号“河南日报”5月3日发布的《河南大学发布情况通报》文章下，就有多位网友留言，包括“那是国家级文物啊，是我们每一位河大人的精神寄托啊啊啊”“王立群教授前几天还曾盛情邀请董宇辉老师一定要来河南大学明伦校区看看来着”“真的超级难受，是河大具有代表性的建筑，希望河大可以涅槃重生”等等。

      很多人在评价闫晓楠的性格时，会使用“外冷内热”这个词。“外冷”，说的是她在八角笼中表情不多，大部分时间都格外专注，显得冷静甚至有些“酷”。对于外界对自己或褒或贬的评价，她大部分时间也是平静接受，并不介意，甚至很愿意主动自嘲。“我不在意大家是怎么看我的，很多人还是不了解我，因为我的自我展示挺少的。而且，我性格有的时候也挺‘怪’的。”这个东北女孩，用她独特的、带着一点东北口音的幽默语气描述了自己的性格。（撰稿：关谦锦）