不少消费者反映，在退票方面，一些平台的做法不仅不人性化，还侵犯消费者的合法权益。此前有媒体报道称，即使面对亲属去世等特殊情况，也有消费者的退费诉求无法得到应有的支持和理解。据上海市消费者权益保护委员会统计数据，2023年上半年上海消保委共受理文化票务投诉9208件，实名制购票后无法退票或转赠引发的投诉占比较高。《2023年中国演出消费者洞察报告》也显示，约四成消费者遭遇购票难、不能退转票等。

      近日，上海市水务局局长史家明在做客“2024上海民生访谈”时表示，经过近10年努力，上海已改造混接点2.5万余个，但仍发现部分区域存在雨污混接调查不到位、整治不彻底等问题。对此，上海启动了新一轮雨污混接普查和整治工作，重点排查2.8万公里城镇公共排水管道、1.7万公里纳入城镇污水系统的农污管道、超过25万户排水用户，建立排水用户清单，全面核查用户排水出口，推动上海城市水环境质量持续巩固提升。(完)

      黄溪连向广大菲华消防队员们致以崇高敬意，向无私支持菲华消防事业的各界友人表示衷心感谢。他表示，中菲两国地缘相近、人缘相亲、文缘相通。广大在菲华人华侨筚路蓝缕、艰苦创业，同时心系菲律宾民众福祉安危，积极回馈当地，为支持促进菲律宾经济繁荣、社会和谐稳定、多元包容文化形成发展以及国际地位提升做出了不可磨灭的历史贡献。菲华志愿消防队、义诊中心和农村校舍被当地民众亲切称为“菲华三宝”，成为菲华社会亮丽的名片。长期以来，广大菲华消防队秉持生命至上的信条，对菲华社会和当地社会的火灾同施援手，既积极履行了华侨华人的社会责任，更传递了人间大爱，为中菲友好合作作出突出贡献。菲华消防队员们不畏艰险、不怕牺牲、赴汤蹈火、恪尽职守，用生命护卫同胞和菲律宾民众的安全，造福当地社会，受到广泛赞誉。

      近年来，中国新能源汽车发展取得显著成效，建立了完善的产业链体系和配套设施体系，新能源汽车产销量、保有量稳居全球首位。这既是在中国超大规模市场、完整工业体系、丰富人力资源等优势推动下取得的，也是在充分市场竞争、持续研发创新、深度国际合作等因素作用下产生的，还是在大量企业家、科研人员、一线工作者等辛勤付出下实现的。中国新能源汽车产业的快速发展，在满足国内群众更高品质生活需求、推动经济高质量发展的同时，也为丰富全球产品供给、应对气候变化、推动绿色低碳发展作出了积极贡献。（撰稿：方育霭）