4月29日，记者以“票星球”为关键词进行检索，发现相关投诉1476条，其中多以“拒不退款”“高额手续费”等为关键词，涉及霸王条款、退票难等问题；以“纷玩岛”为关键词进行检索，发现相关投诉2256条，其中多以“退票手续费不合理”“不给退票”为关键词，同时涉及演唱会门票不发货、亲人去世不退款等问题。可见，演出门票退款问题成为消费者心中长期存在的一大“痛点”。

      今年以来，虹口区的旅游接待量持续攀升，一季度游客接待量约538.24万人，同比增长49.15%。其中3月份，该区游客接待量约234.48万人，同比增长53.95%。在虹口取景的电影《酱园弄》提升了四川北路及其周边的海派弄堂知名度，吸引了许多游客来此打卡。热播剧《繁花》中出现的虹口元素也吸引了一拨又一拨市民游客前来感受虹口的独特韵味。目前正在热播的电视剧《承欢记》将北外滩旅游度假区内别样的风景特色展现给市民游客，推动了虹口的旅游业发展。

      不少消费者反映，在退票方面，一些平台的做法不仅不人性化，还侵犯消费者的合法权益。此前有媒体报道称，即使面对亲属去世等特殊情况，也有消费者的退费诉求无法得到应有的支持和理解。据上海市消费者权益保护委员会统计数据，2023年上半年上海消保委共受理文化票务投诉9208件，实名制购票后无法退票或转赠引发的投诉占比较高。《2023年中国演出消费者洞察报告》也显示，约四成消费者遭遇购票难、不能退转票等。

      范晓彧表示，针对这项轮训学习，希望可以提升社区全科医师实际临床问题的解决能力，同时在日常工作中，社区全科医师如果遇到疾病诊断方面的问题，背后也有一支强大的三级医院专家团队能长期给予支持，“这样一旦面对无法诊断的突发疾病、常见疾病，同仁医院医师可以点对点给予社区基层全科医师指导，同时一些在同仁医院经过手术治疗的患者，后续如果有康复等需求，也可以直接下转到社区卫生服务中心进行下一步的治疗。”（撰稿：谭心谦）