以大开放为动力。西部地区陆地边境线长，与多个国家接壤，“一带一路”建设令西部从开放“末梢”一跃成为开放“前沿”。目前，西部地区布局建设了6个自贸试验区和40个综合保税区，中欧班列开行数量占全国总数的一半左右，2023年西部地区进出口总额较2019年增长近四成。西部地区的发展，要立足西部、着眼全国、面向世界。一方面，提高对内开放水平，更加主动服务对接区域重大战略，积极融入全国统一大市场建设；另一方面，扩大高水平对外开放，大力推进西部陆海新通道建设，深度融入共建“一带一路”，稳步扩大制度型开放，从思想观念、基础设施、规则标准、营商环境等着手，深度融入全球经济体系。

      经过20余年发展，西部地区经济“筋骨”越来越壮，“颜值”越来越高。目前，西部地区已打造新材料、生物医药等9个国家级战略性新兴产业集群和电子信息、航空等5个国家级先进制造业集群。西部地区不仅是投资兴业的热土，也是备受青睐的旅游目的地，可谓“吸金力”“吸睛力”十足。陕西西安、甘肃天水、四川成都、重庆等火爆出圈的网红城市，都位于西部地区。

      同时，各地铁路部门加强铁路站车文明出行宣传引导，组织志愿者服务旅客，举办丰富多彩文化活动，营造了健康文明、温馨和谐的旅途氛围。哈尔滨局集团公司针对假期绥芬河口岸外籍跨境游旅客增多，组织翻译员工成立志愿服务小队，为外国游客提供双语服务。郑州局集团公司郑州客运段在部分列车上开展“文明出行、相伴旅途”主题活动，开展文明出行小旅客有奖问答、宣传折页科普知识、重点设施设备安全使用攻略等，针对儿童旅客较多车厢，列车客运员进行点对点提示引导互动，提升旅客出行体验。西安局集团公司与地方文旅局对接，组织张骞、刘邦、蔡伦等汉中历史名人及秦岭四宝人偶、非遗汉调桄桄戏和羌族服饰演员组成的文旅IP在汉中火车站开展特色迎宾活动，在互动中引导旅客文明出行，展示地域文化。上海局集团公司杭州东、杭州、杭州南、杭州西站每日安排120名志愿者提供引导和问询解答服务，针对客流集中的重点车次和时段，采取适当提前检票、动态优化候车区域旅客分布、增加安检口双人手检力量等措施，服务旅客顺畅出行。成都局集团公司成都车务段组织“青年突击队”派发铁路文明出行倡议宣传手册并开展互动问答，主动引导旅客文明出行。南宁局集团公司玉林车务段精心制作《文明出行，从你我做起》宣传折页，用图文形式曝光典型案例，引导旅客共同维护良好出行环境。兰州局集团公司在G1876次列车上举办“乐在旅途 即刻出发”主题秀，用锦簇花团装饰列车，乘务员载歌载舞与旅客热情互动，丰富旅客假期出行体验。乌鲁木齐局集团公司、青藏集团公司在少数民族旅客较多的站车上，组织志愿者采取双语服务，为各族旅客提供出行便利。

      例如，哈尔滨局集团公司针对假期绥芬河口岸外籍跨境游旅客增多，组织翻译员工成立志愿服务小队，为外国游客提供双语服务；上海局集团公司杭州东、杭州、杭州南、杭州西站每日安排120名志愿者提供引导和问询解答服务，针对客流集中的重点车次和时段，采取适当提前检票、动态优化候车区域旅客分布、增加安检口双人手检力量等措施，服务旅客顺畅出行。（撰稿：谢咏天）