假日期间，铁路部门落实落细便民利民惠民服务举措，为旅客平安有序温馨出行提供可靠保障。上海虹桥站提供“一窗通办”服务，在一个窗口为需要办理多项售票业务的旅客提供退票、改签、重新购票“一站式”服务。4月27日起，上海站东北出站口正式启用，旅客不仅能从东北口快速出站，对于需乘坐地铁3、4号线的旅客，更可享受换乘免安检，整个过程可节省10至15分钟。上海客运段、杭州客运段、南京客运段、合肥客运段加强文明乘车宣传和车厢巡视，列车上配备小药箱、针线包、手机充电设备等，供有需要的旅客使用；对于“一老一幼”旅客群体，推行“适老化”服务、“哄娃百宝箱”等，在热门方向列车上配备儿童绘本、书籍和玩具，为长途儿童旅客提供舒适的乘车环境。上海工务段、南京动车段、杭州供电段、合肥车辆段、徐州电务段等单位加强假期设备巡视检查，提前有针对性地做好工电供等设备养护维修，精准掌握设备设施运行状况，确保以最好的运用状态投入到假期运输中。(完)

      陶薇认为，留学生的优势是有较强的跨文化沟通能力。她分享了自己的亲身经历：“去英国上高中之前，我以为同学都是英国人，没想到我的同班同学来自世界各地。他们有不同的文化背景、风俗习惯，日常相处有时会产生分歧。但正是在这种环境下，我的跨文化交际能力得到了锻炼，尤其学会了尊重对方文化、转换角度看问题。工作后，我需要跟各类人打交道，这项技能相当重要。”

      为应对客运量爆发式增长，洋山港海事局提前开展2024年“五一”船舶安全检查活动，确保投入营运的客运船舶检查率100%，缺陷纠正率100%。在节前，洋山港海事局船舶交通管理中心(VTS)通过“VTS开放日”的形式，邀请客运站、客运公司、客船船长等进入洋山VTS值班场所，直观感受船舶交通管理相关工作，解读今年客流增长趋势，从通航环境、安全驾驶、防范能见度不良等方面共商客运船舶安全保障工作。

      在市委总值班室、市城市运行指挥中心，王卫东检查值班制度落实、带班领导及值班人员在岗情况，详细了解运行调度事宜。他强调，值班值守责任重大，要扛牢责任、严守制度、落实要求，以“时时放心不下”“事事心中有底”的责任感和使命感，紧盯重点领域、区域、部位、事项，当好应急“吹哨人”、安全“守护者”，确保节日期间城市管理高效运转、社会大局和谐稳定。（撰稿：凌博倩）