不少消费者反映，在退票方面，一些平台的做法不仅不人性化，还侵犯消费者的合法权益。此前有媒体报道称，即使面对亲属去世等特殊情况，也有消费者的退费诉求无法得到应有的支持和理解。据上海市消费者权益保护委员会统计数据，2023年上半年上海消保委共受理文化票务投诉9208件，实名制购票后无法退票或转赠引发的投诉占比较高。《2023年中国演出消费者洞察报告》也显示，约四成消费者遭遇购票难、不能退转票等。

      如何建设高素质专业化的刑事审判队伍？会议强调，要融合推进政治建设和业务建设。高度重视业务学习钻研，绝不能以为办理的还是以前一样的常规性案件，绝不能掉入用老经验应对新情况“刻舟求剑”的错误。要以能动履职把政治要求和法治精神融入案件办理，既在办案中“尽精微”，又能跳出案件“致广大”，促推国家和社会治理。要贯通加强审判管理和队伍管理。全面准确落实司法责任制，做实案件阅核，既强调法官、合议庭的审判责任，也强调审委会、院庭长的监督管理责任。把“评案”和“考人”贯通、融合，认真开展案件质量指标管理和全员绩效考核，做实以案察人、以事察人、知事识人。要一体做实严管与厚爱。扎实开展党纪学习教育，以严的基调强化正风肃纪反腐。科学界定错案追究范围。违法审判有故意或重大过失，造成错判的依纪依法追究责任；没有过错，严格依程序办理，客观原因导致裁判错误的，依纪依法不受追究。要在政治上关心、工作上支持、待遇上保障，多撑腰鼓劲、排忧解难，让刑事审判岗位留住人、培养人、锻炼人、成就人，确保刑事审判队伍忠诚干净担当、堪当时代重任。

      法国宪法委员会主席 洛朗·法比尤斯：60年前，法国成为第一个与新中国建交的西方大国。从那时起，我们两国的关系发展始终是非常紧密，让中国和法国共同应对世界上的重大问题，特别是缓解紧张的局势、减少战争的风险，这对于当前和未来都至关重要。中法两国需要共同努力，共同发挥影响力去解决问题，这也是我一直积极倡导的。

      慎海雄在视频致辞中高度评价近年包括大熊猫合作在内的中法人文交流合作成果。吴海龙在致辞中指出，中法关系的基础在民间，两国应以建交60周年、中法文旅年和巴黎奥运会为契机，进一步密切各领域交流。福克斯、布吕诺、德洛尔等外方嘉宾纷纷表示，密切的人文交流延续了法中两国传统友谊，为两国关系发展注入了不竭动力。（撰稿：司空政惠）