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4月25日，澎湃新闻查询消费者韩先生所购买的“柏瑞美 第八届太湖湾音乐节”的退款说明发现，该音乐节在退款说明中将退款时间分为：预售开售后的48小时、3月15日12:19至4月10日18:00、4月10日18:01 至2024年4月25日18:00三个时间段，分别按照无条件退票、门票价格30%、门票价格50%收取手续费。退款说明中显示，演出的前五天不再接受退票申请，且该音乐节不支持转赠，所有退票仅支持整单退。

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多彩网同时，场馆还配备马匹隔离检疫区、场地保障工作区、观赛区、媒体工作区、组委会办公区、公共服务区等功能区域，满足国际奥运级别马术障碍赛场地要求。场馆地下两层空间未来将分别联通地铁和公园区域，能够提供便捷的交通和丰富的休闲体验。为保证观众良好的观赛体验，上海久事国际马术中心还设置约4000座普通观众坐席和850座贵宾坐席，三层空中包厢区域采用超白玻璃和无肋玻璃系统，享有俯瞰公园和赛场的优越视野，实现大广角无框的舒适观赛和观景服务体验。