上海虹桥站提供“一窗通办”服务,在一个窗口为需要办理多项售票业务的旅客提供退票、改签、重新购票“一站式”服务。4月27日起,上海站东北出站口正式启用,旅客不仅能从东北口快速出站,对于需乘坐地铁3、4号线的旅客,更可享受换乘免安检,整个过程可节省10至15分钟。杭州东站优化进站组织,根据进站客流情况,适时增加实名制验证和安检查危通道;同时优化候检组织,结合重点列车人数,科学调整检票时间,加强重点旅客引导。
从政策面来看,宏观调控政策的一致性和包容审慎的市场监管更加有效。来自财政、发改、金融等综合部门的政策工具,包括中长期国债、设备更新、市场主体培育、乡村振兴等方面,对旅游中长期发展环境、公共服务品质、旅游就业投资均有直接的作用和深层影响。随着居民生活回归常态化,文化和旅游部门更加关注生产安全、游客安全、文化安全和意识形态安全。旅游规制更加关注不合理低价游、研学旅游、文博场馆预约难、音乐会“黄牛票”等事关游客满意度的细节问题。哈尔滨冰雪旅游爆火,春节期间福建游神“火出圈”,昆明动物园“猴猫”事件反向推动了黔灵山、峨眉山等旅游目的地的热度提升,甘肃天水麻辣烫接棒山东淄博烧烤,成为美食旅游新顶流,上海、北京、杭州等地不再要求“刷脸”入住等,各地各部门的持续努力,为游客带来了更多的善意、温暖,提升了出行的体验、品质。
受旅游市场需求高涨、消费回暖和政策释放的多重利好影响,旅游产业供给侧进一步回升优化,2024年一季度全国旅游经济运行综合指数达到115.11,连续三个季度环比增长,接近2019年同期水平。未来3个月,城乡居民出游意愿为89.3,企业家信心回升至100.25,两大核心先行指标走强确立了稳步上升的技术性通道。为进一步稳定旅游市场预期、提振行业信心、扩大消费需求,应着力在不断提升旅游治理体系和治理能力现代化水平上持续发力。
国之交在于民相亲,近年来,中法人文交流正从“活起来”逐渐走向“火起来”。调查中,82.4%的受访者在不同程度上接触过中国文化产品,在18至34岁的受访者中,九成以上的人都接触过中国的文化产品。此外,62.7%的法国受访者期待到中国旅游,自然风光(69%)、中国美食(63.1%)和历史文化(61.6%)是受访者最感兴趣的“打卡项目”。(撰稿:昌韵贞)