5月3日，餐饮品牌华莱士在微博发布《致歉信》：经了解，2024年5月3日凌晨0-3点，华莱士重庆南坪万达店和临江门店突然收到大量线上订单，送至统一地址“长江大桥”。适逢假期且在凌晨时段，面对突然大量涌入的订单，当夜晚班店员因人手不足，餐品制作较慢。听信个别取餐者“超时了，其他品牌都是空包……”等表述，错误地选择将其中50余份订单按空包处理。

      业内专家强调，如今，游客更加注重过程体验，这一需求变化正推动旅游供给的迅速迭代与创新。各地在整合规划当地旅游资源的过程中，要注重提升服务水平，同时避免同质化，精准把握发展核心，确保游客享受到舒适、便捷且充满个性化的旅游体验，推动全国文旅产业持续繁荣发展。

      新华社北京5月3日电  《国家发展改革委等部门关于共享公共实训基地开展民营企业员工职业技能提升行动的通知》近日印发。通知提出，从2024年至2027年，加力提效用好公共实训基地，开展百万民企员工职业技能提升行动。

      据开封消防救援支队指挥中心消息，2024年5月2日23时22分，开封市消防救援支队指挥中心接到报警称，河南大学明伦校区一建筑房顶着火，无人员被困。河南大学随后发布通报称，正在修缮施工期间的河南大学明伦校区大礼堂发现火情。经消防部门全力扑救，火灾被扑灭，无人员伤亡。（撰稿：荣固育）