不少消费者反映，在退票方面，一些平台的做法不仅不人性化，还侵犯消费者的合法权益。此前有媒体报道称，即使面对亲属去世等特殊情况，也有消费者的退费诉求无法得到应有的支持和理解。据上海市消费者权益保护委员会统计数据，2023年上半年上海消保委共受理文化票务投诉9208件，实名制购票后无法退票或转赠引发的投诉占比较高。《2023年中国演出消费者洞察报告》也显示，约四成消费者遭遇购票难、不能退转票等。

      澎湃新闻注意到，2023年11月6日，大麦网官方公告称，其上线演唱会回流门票“候补购票”功能，仅适用于支持在线退票的演出活动。当演出售罄且满足平台候补条件（仅限支持条件退的电子票演出）开启候补时，用户可选择预付全款，待该项目有新增库存时，系统将优先为候补订单进行匹配抢票，并收取总票价6%的候补服务费。

      走进海关总署北京缉私犬基地，“汪汪队”正忙着训练。小时候拔河游戏中的小毛巾卷逐渐变大，慢慢沾染上各种味道，在“找玩具”的游戏中，缉私犬们锻炼着嗅觉和对特定目标物气味作出反应。拉布拉多犬性格温和、聪明警觉，嗅觉格外灵敏，在旅客多的场所肩负着监管的职责；德国牧羊犬和马犬高大威猛，在边境能有力维护监管现场的安全秩序。

      中国上市公司协会会长、中国企业改革与发展研究会首席专家宋志平表示，对上市公司而言，编写发布可持续发展报告不只是信息披露问题，还是从战略到治理、再到具体议题实践的系统性工程，因此提升可持续信息披露水平需要上市公司加强各类能力的建设，并提高整个市场协同能力。（撰稿：桑亮睿）