由于演出会有不确定性,演出内容、形式、售票周期不同,都会导致不同的退票政策。从业人员刘燕向记者介绍,比如在露天体育场举办的演唱会,如果在临近演出前突然有降雨可能,将会极大影响观众去观演的决策,可能引发退票。或者音乐节临近演出前,艺人阵容的改变,也会影响观众的观演决策,引发退票。因此,为了对冲演出的不确定性带来的高风险,主办方选择严格的退票政策,或者不退票政策。对于不同艺人的退票政策不一致的情况,刘燕告诉记者,比如超热门艺人的演出,退票的二次销售可能性高,所以退票政策可能相对宽松。而非热门艺人,二次销售的风险很大,为了对冲风险,也会有更高的退票门槛和退票费。
“生活中害羞内敛的大家在进入剧场后好像突然都变得疯狂起来”。洛朗·班试图理解这种“疯狂”:对观众来说,这是释放情感、表达爱意的机会与方式。在他看来,中国观众在生活中往往隐藏自己的情绪,在表达情感与爱意前要考虑很多。“但在法国,你爱一个人就告诉他(她)。我们拥抱、亲吻脸颊,表达感情很容易。法语音乐剧就像一扇窗户,观众透过它看到可以表达感情的方式。”
演唱会退票规则究竟由谁来制定?相关退票规则的依据是什么?演出市场的退票机制又该如何完善?对此,业内人士建议,演唱会、音乐节也可以借鉴探索推出规范、有限制的转赠票制度,在阶梯式退票制度存在的情况下,消费者可以把演出票转赠给朋友或家人,减少损失。同时限制每张票的转让次数,或者签署赠票用户关系同意书等,以防止“黄牛”炒票。
■今年以来,在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下,各地区各部门鼓足干劲抓经济,巩固和增强经济回升向好态势,经济运行中积极因素增多,动能持续增强,社会预期改善,高质量发展扎实推进,呈现增长较快、结构优化、质效向好的特征,经济实现良好开局(撰稿:贡贤烟)