依法化解涉法涉诉信访矛盾。信访工作是送上门来的群众工作。检察机关必须坚持和发展新时代“枫桥经验”，扎实推动检察信访工作法治化。检察机关认真落实群众信访件件有回复制度，2023年收到88.6万件信访，7日内程序性回复率99.8%，3个月内办理过程或结果答复率97.3%。要持续做实这项工作，落实各级检察院领导干部包案化解等制度，着力提高办理质效。检察办案各环节必须牢固树立矛盾纠纷实质性化解理念，持续加强信访矛盾源头治理和积案化解，深化检察听证，更好推动解“法结”化“心结”，创造更多检察版“枫桥经验”。

      哈密回王文化旅游经营有限责任公司的上述行为违反了《中华人民共和国价格法》第十四条第（四）项的规定，构成利用虚假或使人误解的价格手段，诱骗消费者与其进行交易的不正当价格违法行为。依据《中华人民共和国价格法》第四十条第一款和《价格违法行为行政处罚规定》第七条的规定，哈密市伊州区市场监督管理局依法对该旅游经营公司作出罚款2万元的行政处罚。

      2023年8月，复旦大学马克思主义学院博士研究生、《共产党宣言》展示馆党员志愿服务队队长蔡薛文完成了自己的第100场讲解。“也算是一个小小的成就。”蔡薛文说，志愿服务队从当初的30余人扩展至70余人，成员包括青年教师、博士生等，大家边学习、边研究、边宣讲，在讲解中深化对理想、信仰、奋斗的认识。

      5月2日，青海省西宁市西关大街街道南气象巷社区工作人员李金梅来到李明玉老人家中，“药有没有按时吃，最近身体怎么样？”握住李明玉老人的手，李金梅详细询问。“这两天虽然是假期，但过来转转心里才踏实。”李金梅说，“五一”假期，社区每天都有工作人员值班，提供政策咨询、民生事务等服务，用真心付出提升群众的获得感。（撰稿：滕莺炎）