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不少消费者反映,在退票方面,一些平台的做法不仅不人性化,还侵犯消费者的合法权益。此前有媒体报道称,即使面对亲属去世等特殊情况,也有消费者的退费诉求无法得到应有的支持和理解。据上海市消费者权益保护委员会统计数据,2023年上半年上海消保委共受理文化票务投诉9208件,实名制购票后无法退票或转赠引发的投诉占比较高。《2023年中国演出消费者洞察报告》也显示,约四成消费者遭遇购票难、不能退转票等。

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与以往法院信息化建设和智慧法院建设不同,“数字法院”建设是司法领域实现全面数字赋能、全程预警监测、保障适法统一、提升司法质效的一场重塑性变革,数字法院建设是一种理念、机制和制度的根本性改造,是综合运用大数据思维,用海量司法数据来引领、反哺、优化、创新现有工作方式,推动法院工作实现动力变革,从根本上实现高质量发展、迈入现代化的方法、路径。

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    日本游客铃木亭子,50年前曾在上海读书。此次“五一”长假,她来到上海旅游,想看看海派弄堂,重温早年的记忆。5月1日上午,她和朋友来到多伦路及附近的永安里参观游览。海派弄堂“导游”丁沪热情地向她讲解了多伦路的历史变迁和鸿德堂的相关情况。铃木亭子听着讲解回忆起了小时候的多伦路,“那时这里是个露天马路菜场,如今变化真大,成了文化名人街。”游览完毕,铃木亭子还特意到四新食苑吃了有名的“四新汤圆”。

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