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不少消费者反映，在退票方面，一些平台的做法不仅不人性化，还侵犯消费者的合法权益。此前有媒体报道称，即使面对亲属去世等特殊情况，也有消费者的退费诉求无法得到应有的支持和理解。据上海市消费者权益保护委员会统计数据，2023年上半年上海消保委共受理文化票务投诉9208件，实名制购票后无法退票或转赠引发的投诉占比较高。《2023年中国演出消费者洞察报告》也显示，约四成消费者遭遇购票难、不能退转票等。

1：用新时代“枫桥经验”为乡村治理赋能

2：5月25日广东新增本土确诊病例1例 无症状感染者3例

3：【境内疫情观察】7月以来全国新增本土病例3000例（11月10日）

博鱼官网China's GDP growth rate in the first quarter of 2024 beat market expectations to reach 5.3 percent. What help China maintain its strong economic growth? And what can be learned? Erik Solheim, former Under-Secretary-General of the United Nations　shared his observation in this regard.