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不少消费者反映，在退票方面，一些平台的做法不仅不人性化，还侵犯消费者的合法权益。此前有媒体报道称，即使面对亲属去世等特殊情况，也有消费者的退费诉求无法得到应有的支持和理解。据上海市消费者权益保护委员会统计数据，2023年上半年上海消保委共受理文化票务投诉9208件，实名制购票后无法退票或转赠引发的投诉占比较高。《2023年中国演出消费者洞察报告》也显示，约四成消费者遭遇购票难、不能退转票等。

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非凡娱乐官方网址今年以来，虹口区的旅游接待量持续攀升，一季度游客接待量约538.24万人，同比增长49.15%。其中3月份，该区游客接待量约234.48万人，同比增长53.95%。在虹口取景的电影《酱园弄》提升了四川北路及其周边的海派弄堂知名度，吸引了许多游客来此打卡。热播剧《繁花》中出现的虹口元素也吸引了一拨又一拨市民游客前来感受虹口的独特韵味。目前正在热播的电视剧《承欢记》将北外滩旅游度假区内别样的风景特色展现给市民游客，推动了虹口的旅游业发展。