不少消费者反映，在退票方面，一些平台的做法不仅不人性化，还侵犯消费者的合法权益。此前有媒体报道称，即使面对亲属去世等特殊情况，也有消费者的退费诉求无法得到应有的支持和理解。据上海市消费者权益保护委员会统计数据，2023年上半年上海消保委共受理文化票务投诉9208件，实名制购票后无法退票或转赠引发的投诉占比较高。《2023年中国演出消费者洞察报告》也显示，约四成消费者遭遇购票难、不能退转票等。

      记者注意到，同一歌手在不同城市的退票规则也存在差异。澎湃新闻在大麦购票软件上发现某乐团今年5月的巡回演唱会在不同城市按照不同的梯次收取退票手续费。在同样的退票时间段，前述乐团5月4日成都站演唱会将退票梯次划分为无条件退票、门票价格的30%、门票价格的40%。而5月18日郑州站演唱会则将退票梯次划分为无条件退票、门票价格的30%、门票价格的50%。不同的演出有不同的退票梯次规则，同一艺人的演出在不同城市也有不同的退票梯次规则，不统一的退票梯次标准引发不少消费者质疑，甚至成为消费纠纷。

      新京报讯（记者张静姝）4月以来，京西进入候鸟迁徙季。新京报记者了解到，北京市公安局门头沟分局森林公安大队根据迁徙季发案规律特点，结合全市正在推进的“捍卫·2024春夏平安行动”，全方位、全链条打击破坏野生动物资源、森林领域违法犯罪活动。 近期，门头沟警方在对石景山与门头沟接壤的双峪地区鸟市进行摸排的过程中，发现每周日有人伺机兜售野生鸟。侦查员经连续多日工作，锁定了周某、陈某两名涉嫌非法狩猎嫌疑人，二人在4月上旬某个周六清晨5时许，曾多次一起骑电动自行车到门头沟区阳坡元旧村，后向北延小路上山，于当日上午10时左右下山。 门头沟警方紧盯疑点开展扩线侦查，多次前往嫌疑人可能踏足的陡峭山路进行查找，并派出2组侦查员分别潜入嫌疑人可能作案的树林伺机抓捕。经过4个多小时的蹲守，于4月27日8时许当场将周某、陈某抓获，现场起获粘网3张，被捕获野生鸟类19只，诱鸟13只，并在两人家中起获各类野生鸟类30余只。目前，周某、陈某已被门头沟警方依法刑事拘留。 民警当场将周某、陈某抓获，现场起获粘网3张，被捕获野生鸟类19只。图源：门头沟警方 记者了解到，门头沟警方自4月初“春夏平安行动”启动以来，先后破获非法狩猎案刑事案件5起，抓获犯罪嫌疑人6人，查获狩猎工具十余件（套），救助疑似国家二级重点保护野生动物红胁绣眼鸟、红交嘴雀，国家“三有”动物等共计200余只，有力震慑了非法狩猎犯罪活动。 警方提示，非法狩猎不可取，根据《中华人民共和国刑法》规定，非法猎捕、杀害国家重点保护的珍贵、濒危野生动物的，或者非法收购、运输、出售国家重点保护的珍贵、濒危野生动物及其制品的，最高可处十年以上有期徒刑，并处罚金或者没收财产。编辑 彭冲 校对 陈荻雁

      习近平强调，斯梅戴雷沃钢厂的良好发展，是中塞高质量共建“一带一路”的生动实践，也是两国互利合作的成功典范。钢厂职工是中塞友好合作的参与者、见证者、贡献者，也是受益者。希望你们继续全心全意做好本职工作，热情投身钢厂运营和发展，为促进塞尔维亚经济社会发展和巩固中塞铁杆友谊作出新的更大贡献。（撰稿：景倩芬）