不少消费者反映，在退票方面，一些平台的做法不仅不人性化，还侵犯消费者的合法权益。此前有媒体报道称，即使面对亲属去世等特殊情况，也有消费者的退费诉求无法得到应有的支持和理解。据上海市消费者权益保护委员会统计数据，2023年上半年上海消保委共受理文化票务投诉9208件，实名制购票后无法退票或转赠引发的投诉占比较高。《2023年中国演出消费者洞察报告》也显示，约四成消费者遭遇购票难、不能退转票等。

      5月1日，是国际劳动节。在江西省新余市渝水区，有一家名为新余慧灵喜憨儿洗车中心的特殊洗车行，这里的员工主要是7名“喜憨儿”。他们的平均年龄24岁，但平均智力水平只相当于6、7岁的孩子。自2024年3月洗车行开业以来，这家洗车行的“喜憨儿”们已经洗了300多辆车，他们走出家庭，与社会“握手”，用劳动实现了人生价值，赢得了尊重。

      与此同时，我国还在加强智能交通基础设施的建设，推动新能源汽车与智能交通系统的深度融合，为智能化出行提供有力支撑。在新能源技术设施建设方面，截至2024年3月，全国充电基础设施累计达到931.2万台，同比增长59.4%。这一数字的增长速度令人瞩目，显示出我国在新能源汽车充电设施建设上的决心与力度，对新能源汽车市场的进一步发展产生深远影响。中国新能源汽车不仅做到了国内汽车行业发展前列，也成为引领全球汽车产业转型变革的先行者。

      5月，主办方将在上海工程技术大学、同济大学、上海海事大学、华东师范大学(闵行校区)举办四场保租房毕业季进校园专场供需对接服务，活动具体形式为“1场政策讲座+1场供需对接展会”，每场时间为1个整天。同时，邀请区人才部门、房管部门讲解有关人才安居和住房保障政策；供需对接展会现场，将提供保租房项目推介、申请方式讲解、人才安居介绍、公积金提取服务介绍、市场租赁服务等内容。（撰稿：何丽榕）