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为服务旅客安全快捷出行,“五一”小长假期间,中国铁路上海局集团有限公司优化餐饮、供水、保洁等基本服务,进一步完善站车安全、引导、服务标识,优化旅客进出站和乘降组织,做好老弱病残孕等重点旅客分类服务,不断提升旅客出行体验。上海虹桥、上海站、上海南站推出“小件物品进站通道”“(安检)双手检”等特色服务举措,进一步提高旅客进站通行效率,来自上海大学等院校近60名志愿者为旅客提供问询解答、方位指引、重点帮扶等服务;此外,4月27日起,上海站东北出站口正式启用,旅客不仅能从东北口快速出站,对于需乘坐地铁3、4号线的旅客,更可享受换乘免安检,整个过程可节省10至15分钟。杭州东、杭州、杭州南、杭州西站每日安排120名志愿者提供引导和问询解答服务,针对客流集中的重点车次和时段,采取适当提前检票、动态优化候车区域旅客分布、增加安检口双人手检力量等措施,服务旅客顺畅出行。针对家庭流、团体流增多的情况,上海、杭州、南京、合肥客运段加强文明乘车宣传,以“流动书屋”“铁路畅行”扫码、补票电子化等服务提升旅客出行满意度、便捷度;对于“一老一幼”旅客群体,推行“适老化”服务、“哄娃百宝箱”等,在热门方向列车上配备儿童绘本、书籍和玩具,为长途儿童旅客提供舒适的乘车环境。(完)
第三,用心用情做好维权服务工作。中国式现代化是全体人民共同富裕的现代化。工人阶级和广大劳动群众是社会财富的主要创造者,推动全体人民共同富裕取得更为明显的实质性进展,首先要体现在亿万劳动者身上。工会作为职工利益的代表者和维护者,要认真履行维权服务基本职责,着力解决关系职工群众切身利益的实际问题,尤其要重视维护好新就业形态劳动者的合法权益。要加强企事业单位民主管理,畅通职工诉求表达渠道,引导职工依法理性有序表达利益诉求、维护自身权益,推动构建和谐劳动关系。
演唱会退票规则究竟由谁来制定?相关退票规则的依据是什么?演出市场的退票机制又该如何完善?对此,业内人士建议,演唱会、音乐节也可以借鉴探索推出规范、有限制的转赠票制度,在阶梯式退票制度存在的情况下,消费者可以把演出票转赠给朋友或家人,减少损失。同时限制每张票的转让次数,或者签署赠票用户关系同意书等,以防止“黄牛”炒票。
澎湃新闻(www.thepaper.cn)从金山区了解到,作为上海传统农业大区之一,本次金山区五五购物节将着重于农业,深入开展“文体旅商农”消费联动,助力乡村振兴,打响“金山味道”“金山如画”“金山生活”品牌。比如将发挥金山农业特色,开展农产品品鉴评优、金山区小皇冠西瓜季、农场采摘游、小龙虾趣味垂钓等活动,与乡村旅游相融合,通过特色农产品促消费活动,在吸引消费者的同时,让金山本地更多的优质农产品被人知晓。