在红山森林动物园，韩立明实地察看景区运营情况，详细了解门票预约、停车组织、客流疏导方案。她说，旅游需求的短期集中释放，对文旅景区是一场大考，也是一次提升管理运行水平的良机。各旅游景点要细致排查各类风险隐患，加强重点项目、大型活动安全监管，在坚决守牢安全底线的前提下，精心做好活动组织、产品供给、服务优化等各项工作，着力提升游客体验感和满意度。

      事实上，如此“画像”是脸谱化、标签化的，也是有失偏颇的。伴随互联网长大的“Z世代”，天然就拥有对网络新词汇、新事物，更敏锐的嗅觉，以及在网络“零距离”环境中更旺盛的表达欲。“佛系”也好，“躺平”或者“丧”也罢，开发和传播它们的主体恰恰是青年人。这里有调侃、自嘲甚至跟风，但深层次里，是年轻一代基于自己心理情绪和周遭生活体验的自我表达，也是对自身状态和心理的纾解。

      “扫地僧”频现，一再向世人诉说，即使身在凡尘，但请心向高远。当人们感叹“高手在民间”，称这些原本再普通不过的劳动者为现实版“扫地僧”的同时，其实也在惊讶于低到尘埃中的他们何以为“扫地僧”。40岁开始自学英语，经过近十年英语的学习，张建娜的英文单词积累已有3000个左右，可以用英语和外国人进行流利的交流。十几本笔记本不仅记录着英语知识点，也记录着从环卫工到“扫地僧”蝶变的奥秘：热爱。

      上海虹桥站提供“一窗通办”服务，在一个窗口为需要办理多项售票业务的旅客提供退票、改签、重新购票“一站式”服务。4月27日起，上海站东北出站口正式启用，旅客不仅能从东北口快速出站，对于需乘坐地铁3、4号线的旅客，更可享受换乘免安检，整个过程可节省10至15分钟。杭州东站优化进站组织，根据进站客流情况，适时增加实名制验证和安检查危通道；同时优化候检组织，结合重点列车人数，科学调整检票时间，加强重点旅客引导。（撰稿：窦眉萍）