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从假日期间消费者投诉反映问题看,涉及经营者售后服务、商品质量、合同履行、广告宣传等方面问题相对集中,其中反映经营者售后服务问题占比达41%,平台客服敷衍推脱、售后三包服务不到位、上门安装维修不及时、消费者体感体验欠佳等,仍是维权诉求反映的主要内容。如消费者唐先生称,在某平台购买一款白色短袖T恤,因尺寸不符与商家交涉换货,但对方客服无人接听。
可信支付,医保看病迈入无感结算新时代。通过医保、医院、银联信息系统的互联互通,融合“医保+互联网+信用”支付,成功实现银行根据参保群众医保缴费情况授予信用额度,直接用于医保结算。这一创新不仅让参保群众享受“看病缴费零排队、住院办理免押金、出院回家无感结算”的便捷服务,更提升了医保服务的效率和安全性,为医院和参保群众带来了极大的便利。
公路方面,跨区域人员流动量26182万人次,比2023年同期增长9.1%,比2019年同期增长32.9%。其中,高速公路及普通国省道非营业性小客车人员出行量22862万人次,比2023年同期增长9.8%,比2019年同期增长49.7%;公路营业性客运量3320万人次,比2023年同期增长4.7%,比2019年同期下降25.1%;
小钟是某电商平台的服装店铺经营者。2023年6月,小刘在小钟的店铺内购买了一件售价为39元的咖色T恤,并于6月12日收到该商品。小刘收货后,并未向商家主张衣服有质量问题,直接向某平台申请退货退款,并通过顺丰快递退回商品。经小钟验货,退回商品不是其店铺售卖商品,因此拒收,但某平台以快递已经签收,同意小刘的售后需求,退款39元。小钟相当于货物钱财两手空。小钟要求小刘将商品退回,小刘予以拒绝。小钟越想越觉愤愤不平,一纸诉状便将小刘诉至法院。