不少消费者反映，在退票方面，一些平台的做法不仅不人性化，还侵犯消费者的合法权益。此前有媒体报道称，即使面对亲属去世等特殊情况，也有消费者的退费诉求无法得到应有的支持和理解。据上海市消费者权益保护委员会统计数据，2023年上半年上海消保委共受理文化票务投诉9208件，实名制购票后无法退票或转赠引发的投诉占比较高。《2023年中国演出消费者洞察报告》也显示，约四成消费者遭遇购票难、不能退转票等。

      中新网北京5月1日电 (记者 孙自法)施普林格·自然旗下学术期刊《自然-通讯》最新发表一篇微生物学研究论文称，一种嵌入微生物的塑料在与土壤接触后能迅速降解。这种细菌孢子在塑料使用寿命期间会保持休眠，但会在不使用后苏醒并帮助降解塑料。这项被形象称为“细菌吃塑料”的有扩展潜力的技术，将有望缓解全球塑料污染。

      走进海关总署北京缉私犬基地，“汪汪队”正忙着训练。小时候拔河游戏中的小毛巾卷逐渐变大，慢慢沾染上各种味道，在“找玩具”的游戏中，缉私犬们锻炼着嗅觉和对特定目标物气味作出反应。拉布拉多犬性格温和、聪明警觉，嗅觉格外灵敏，在旅客多的场所肩负着监管的职责；德国牧羊犬和马犬高大威猛，在边境能有力维护监管现场的安全秩序。

      上海市长宁区卫生健康委方面介绍，长宁区共有10家社区卫生服务中心及其附属40个社区卫生服务站，以及300名社区卫生服务中心全科医师。长宁区卫生健康委主任孙斌表示，未来将会用3-5年时间，将这一项轮训项目覆盖到长宁所有的社区全科医师，同时，同仁医院也会根据轮训反馈，不断优化、丰富菜单式、进阶式以及符合社区全科医师个性化需求方向的系列培训课程内容，助力分级诊疗制度，从而提升区域卫生事业的高质量发展。（撰稿：昌利茂）