不少消费者反映，在退票方面，一些平台的做法不仅不人性化，还侵犯消费者的合法权益。此前有媒体报道称，即使面对亲属去世等特殊情况，也有消费者的退费诉求无法得到应有的支持和理解。据上海市消费者权益保护委员会统计数据，2023年上半年上海消保委共受理文化票务投诉9208件，实名制购票后无法退票或转赠引发的投诉占比较高。《2023年中国演出消费者洞察报告》也显示，约四成消费者遭遇购票难、不能退转票等。

      国家安全是民族复兴的根基，社会稳定是国家强盛的前提，如何坚决维护国家安全和社会稳定？会议强调，要依法严惩严重刑事犯罪。“严”的一手什么时候都不能放松，该重判的要重到位，这是刑事司法的锋芒所向，必须形成有力震慑。要常态化开展扫黑除恶斗争。持之以恒依法从严惩治，坚持“打伞破网”“打财断血”双管齐下，持续推动“旧案清积”审判攻坚。要严格对类案、批量案件的政策把握。坚守法治底线，坚持证据裁判，严把事实证据关、法律适用关，确保案件经得起法律和历史的检验。根据罪行轻重依法适用宽严相济刑事政策，努力争取更好的政治效果、社会效果、法律效果。

      “五一”期间，黑龙江省13个市（地）将举办迎亚冬、赏花踏青、春游采摘、非遗民俗、文艺表演等十大类共计136项主题活动，包括2024哈尔滨丁香节、佳木斯杏花游主题文化活动、鸡西“我和春天有个约会”赏花季、双鸭山第十二届乌苏里江开江民俗文化节、首届林都伊春杜鹃花观赏季、大兴安岭地区第二届极地森林生态康养季等活动。

      法不容情，犯罪不仅给社会带来严重危害，也给家庭造成了极大伤害；但法外有情，给予罪犯未成年子女关爱，让他们感受到来自政府和社会的关怀，是体现社会公平正义的需要，也是感化罪犯维护稳定的良方。大英监狱长期关注罪犯未成年子女成长，向他们提供“就学就业指导、情感调适、权益维护、心理疏导”等针对性教育帮扶工作。（撰稿：向苛旭）