九州酷游客服

不少消费者反映，在退票方面，一些平台的做法不仅不人性化，还侵犯消费者的合法权益。此前有媒体报道称，即使面对亲属去世等特殊情况，也有消费者的退费诉求无法得到应有的支持和理解。据上海市消费者权益保护委员会统计数据，2023年上半年上海消保委共受理文化票务投诉9208件，实名制购票后无法退票或转赠引发的投诉占比较高。《2023年中国演出消费者洞察报告》也显示，约四成消费者遭遇购票难、不能退转票等。

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九州酷游客服活动期间，14辆具有各县（市）区地方特色的主题花车及巡游队伍开展花车巡游嘉年华活动，哈尔滨亚冬会吉祥物也参加到花车巡游嘉年华活动中，宣传推介佳木斯市各县（市）区特色文旅资源和旅游产品；活动邀请了“大唐不夜城”演员参与到“古韵东极 艺杏有缘”系列文艺展演活动中，在多个场地定时演出；开展“杏福驿站 驾赏春光”杏花车展及文化旅游商品集市，将有30余家汽车企业70余辆汽车，28家老字号商品、文创商品、非遗产品等商家参展。