随着各地旅游市场持续火热，南铁通过开行特色旅游列车、优化列车服务等，提升旅客假期出行体验。五一假期，南铁开行的“东北七日游”旅游专列，开启“车随人走，快旅慢游”新模式，专列从福州出发，途经山海关、哈尔滨、漠河、海拉尔、敦化、沈阳等站点，实现“坐上火车逛东北”，并在列车上提供现炒菜服务；在江西省内开行的“环鄱阳湖”列车上，南昌客运段则推出“爱心向导名片”服务，工作人员将列车沿途经过的鄱阳、景德镇、婺源等地最具代表性的旅游景点与特色美食信息制作成电子名片，旅客通过扫描名片上的二维码，即可查看沿途美景美食的详细图文介绍。

      同时，各地铁路部门加强铁路站车文明出行宣传引导，组织志愿者服务旅客，举办丰富多彩文化活动，营造了健康文明、温馨和谐的旅途氛围。哈尔滨局集团公司针对假期绥芬河口岸外籍跨境游旅客增多，组织翻译员工成立志愿服务小队，为外国游客提供双语服务。郑州局集团公司郑州客运段在部分列车上开展“文明出行、相伴旅途”主题活动，开展文明出行小旅客有奖问答、宣传折页科普知识、重点设施设备安全使用攻略等，针对儿童旅客较多车厢，列车客运员进行点对点提示引导互动，提升旅客出行体验。西安局集团公司与地方文旅局对接，组织张骞、刘邦、蔡伦等汉中历史名人及秦岭四宝人偶、非遗汉调桄桄戏和羌族服饰演员组成的文旅IP在汉中火车站开展特色迎宾活动，在互动中引导旅客文明出行，展示地域文化。上海局集团公司杭州东、杭州、杭州南、杭州西站每日安排120名志愿者提供引导和问询解答服务，针对客流集中的重点车次和时段，采取适当提前检票、动态优化候车区域旅客分布、增加安检口双人手检力量等措施，服务旅客顺畅出行。成都局集团公司成都车务段组织“青年突击队”派发铁路文明出行倡议宣传手册并开展互动问答，主动引导旅客文明出行。南宁局集团公司玉林车务段精心制作《文明出行，从你我做起》宣传折页，用图文形式曝光典型案例，引导旅客共同维护良好出行环境。兰州局集团公司在G1876次列车上举办“乐在旅途 即刻出发”主题秀，用锦簇花团装饰列车，乘务员载歌载舞与旅客热情互动，丰富旅客假期出行体验。乌鲁木齐局集团公司、青藏集团公司在少数民族旅客较多的站车上，组织志愿者采取双语服务，为各族旅客提供出行便利。

      很多人在评价闫晓楠的性格时，会使用“外冷内热”这个词。“外冷”，说的是她在八角笼中表情不多，大部分时间都格外专注，显得冷静甚至有些“酷”。对于外界对自己或褒或贬的评价，她大部分时间也是平静接受，并不介意，甚至很愿意主动自嘲。“我不在意大家是怎么看我的，很多人还是不了解我，因为我的自我展示挺少的。而且，我性格有的时候也挺‘怪’的。”这个东北女孩，用她独特的、带着一点东北口音的幽默语气描述了自己的性格。

      竹基派出所为加强辖区安全稳定，积极探索创新农村地区矛盾纠纷管理“四排三化二巩固”机制。2023年，竹基派出所实现刑事、治安警情同比分别下降28%、20%，民转刑案件连续3年下降，重大刑事案件连续6年“零发生”。而高俊所分管的淑基社区，2023年只发生3起纠纷，其中有2起不出村就化解了，有1起是当事人直接找到派出所来化解。（撰稿：宗洋瑾）