这是社会治理和群众诉求日渐类型多样、主体多元的写照。巧解百姓千千结，个人调解工作室也正成为矛盾化解“先锋”。近年来，以莞城网格员“蔡庆文个人调解工作室”等为样本，东莞鼓励各镇街探索建立网格员参与基层矛盾纠纷调解工作的工作路径，现已建20个以网格或网格员个人命名的调解工作室，去年成功调解各类矛盾纠纷466宗。

      去年，东莞市智网信息系统与省“粤平安”平台成功对接，实现全市综合网格上图展示，5500余万条全量基础数据匹配落格并落实到网格中，网格工单、案事件数据也能实时推送至省“粤平安”平台。值得一提的是，新建的特服人群功能模块实现了省、市两级相关数据双向流转，为特服人群生活救助、服务保障提供了有力的信息化支撑。

      今年“五一”，湖南雨花非遗馆举行“奇妙的民族非遗世界”亲子游园会，推出古法榨油、香囊制作、解鲁班锁、传统箭术等体验项目，吸引更多小朋友了解非遗技艺；广东省非物质文化遗产馆展示广彩、广绣、佛山彩灯等非遗作品，并设有非遗剧场和美食区，让游客在视觉与味觉上享受非遗魅力；杭州在全市范围内举办花车市集、文化书香、非遗民俗等170余项文旅活动，多方位展现宋韵杭式生活。

      5月3日，餐饮品牌华莱士在微博发布《致歉信》：经了解，2024年5月3日凌晨0-3点，华莱士重庆南坪万达店和临江门店突然收到大量线上订单，送至统一地址“长江大桥”。适逢假期且在凌晨时段，面对突然大量涌入的订单，当夜晚班店员因人手不足，餐品制作较慢。听信个别取餐者“超时了，其他品牌都是空包……”等表述，错误地选择将其中50余份订单按空包处理。（撰稿：轩辕璐纪）