不少消费者反映，在退票方面，一些平台的做法不仅不人性化，还侵犯消费者的合法权益。此前有媒体报道称，即使面对亲属去世等特殊情况，也有消费者的退费诉求无法得到应有的支持和理解。据上海市消费者权益保护委员会统计数据，2023年上半年上海消保委共受理文化票务投诉9208件，实名制购票后无法退票或转赠引发的投诉占比较高。《2023年中国演出消费者洞察报告》也显示，约四成消费者遭遇购票难、不能退转票等。

      法不容情，犯罪不仅给社会带来严重危害，也给家庭造成了极大伤害；但法外有情，给予罪犯未成年子女关爱，让他们感受到来自政府和社会的关怀，是体现社会公平正义的需要，也是感化罪犯维护稳定的良方。大英监狱长期关注罪犯未成年子女成长，向他们提供“就学就业指导、情感调适、权益维护、心理疏导”等针对性教育帮扶工作。

      展望未来，国务院国资委明确，面对新形势新挑战，各中央企业要深入分析行业发展态势和面临的市场形势等，紧咬确定的业绩目标，推动各项提质增效稳增长举措落地见效；聚焦重点领域，努力扩大有效投资，加快推动“十四五”规划重大工程和项目落地，高标准实施与地方签署战略合作协议的重点项目，扩大前瞻性战略性产业投资，进一步强化投资管控，严防偏离主业实业、超越财务承受能力的投资。

      《九龙城寨之围城》位居预售榜榜首，“动作+港风”元素备受影迷关注；《维和防暴队》首次聚焦海外维和部队，以险象环生的情节引人入胜；《没有一顿火锅解决不了的事》不仅融合了喜剧和悬疑类型，还加入了川剧等四川文化元素；高人气动画片《哈尔的移动城堡》《间谍过家家 代号：白》与影迷见面，具有一定的票房号召力；北影节“天坛奖”入围影片《穿过月亮的旅行》，改编自迟子建小说《踏着月光的行板》，为大银幕增添了一抹文艺色彩。（撰稿：荀天兴）