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在程亚娟的爱心善举感召下，很多顾客甚至从外地专程来到她的面馆吃面，只为结账时多付上一些钱，支持她的善举。程亚娟说：“他们把钱给我是出于一种信任，好事是大家一起做的，一定要记住这些好心人。”因此，客人捐赠的每一笔钱，她都如实地记录在案，让每一笔钱都发挥应有的作用。
数据赋能，智慧医保为每一个人的健康贡献力量。数据要素在医保领域的赋能作用尤为凸显。数据资源共享和互联互通，打破了医保、医疗、医药领域的信息壁垒，实现了数据要素的高效整合与共享。通过建立互联互通的数据平台，实现看病就医、药品采购、医保报销等信息的实时交互与联动，努力破解长期存在的“信息孤岛”问题，让参保人享受到更精细、更智能的医保服务。
从今年1月起，北京市文化和旅游局在六大海外社交媒体平台，策划发布北京入境游便利化攻略系列内容，为海外游客提供实用的旅行建议。结合144小时免签、多国免签等政策，邀请在京外籍达人亲身体验展示，实地拍摄北京日常旅行、生活中的真实体验，提供旅游达人攻略、最新探店体验、APP支付使用技巧、交通出行攻略等实用性内容。针对已发布的内容，开展评论区互动，全天24小时在线为粉丝解答APP使用、购票流程等问题，切实解决海外游客在实际场景中的困扰，受到粉丝广泛关注和喜爱。
假日期间，线上消费投诉占投诉总量比重86%，同比有所上升，除了传统电商网购，网络直播带货、短视频带货、社交电商购物等新型消费诉求增势不减，主要涉及线上服装鞋帽、食品、家居用品、化妆品等带货购物消费纠纷。消费者孙女士称，在某平台直播间主播的大力推介下购买了一款连衣裙，收货后发现标签所注材质并非主播所说的“百分百桑蚕丝”。消费者顾女士称，在某平台直播间购买一款精华液护肤品，试用后出现过敏反应，主播宣称“不喜欢可退货”，实际却推诿搪塞。